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索 引 号: | 1164010031779585XH/2023-00004 | 发布日期: | 2022-11-08 |
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发布机构: | mobile365官网是多少_博彩365bet网址导航_365sport市场监督管理局 | 责任部门: | mobile365官网是多少_博彩365bet网址导航_365sport市场监督管理局 |
名 称: | @银川人,“双十一”来了,安全消费要“六注意” |
面对火热开售的“双十一”,mobile365官网是多少_博彩365bet网址导航_365sport市场监督管理局提醒广大消费者,在消费时要保持头脑清醒,理性购物、防范套路、及时维权,在购物时切忌要做到“六注意”。
一是直播带货不冲动。“直播带货”“网红带货”是时下电商新模式,但也存在产品质量和售后服务不佳、虚假宣传、平台数据造假、主播诱导私下交易,以及直播间未开通回放导致取证难等问题。建议消费者在选择直播购物时,认真查看经营者在直播平台公示情况,不要相信绝对化用语的广告宣传,不被明显低价所误导,下单前了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,切勿盲目跟风购买,防范低价劣质、高价假冒等陷阱,选择信誉好、有保障的直播电商平台进行消费。
二是留心促销防套路。价格是促销的重要因素,各大商家以秒杀、打折、优惠券、满减红包等各种促销手段让消费者“算不清”,先涨价后降价、虚构“原价”等情况时有发生。消费者要理性参与,货比三家,从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对卖家信誉进行评估。对于甩卖、清仓等优惠打折的商品,要对比平时销售价格,甄别“低价”是“真实惠”还是“设套路”,警惕价格陷阱。
三是预售定金盯规则。预售活动开启后,消费者正式进入“剁手”环节,只需支付定金,便可提前预定商品,并享受立减、买赠等优惠福利。但是预售活动是有条件限制的,消费者要认真阅读使用规则、适用范围、有效期限等规定,重点关注定金、尾款的支付和退款规则。
四是物流环节多留意。“双十一”交易量激增可能导致商家备货不足,为避免退货损失运费,消费者可选择自带运费险的商品或在下单时购买运费险。对于急需的商品,提前与商家明确发货时间,对于食品类、易腐易坏类商品,最好提前购物,避开物流高峰。收到物品后当场验货,确认完好无损并符合约定后再签收。收货后及时抹掉包裹上的个人信息,防止信息泄露。
五是快递收取勤消杀。目前国内疫情多点散发,疫情防控形势依然严峻。建议消费者尽量做到无接触收取快递,注意自我防护,做到“人物同防”,对快递外包装进行消杀,外包装不入家门,及时洗手减少感染风险。
六是购物凭证要保留。购物凭证是维权的有力证据,无论线上线下,消费者购物应及时保留好相关原始记录,例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、订单记录、购物发票等,方便维护自己的合法权益时使用。一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者或交易平台协商解决,如协商不成,可登录全国12315平台(www.12315.cn)或拨打12345进行投诉举报,及时维护自己的合法权益。
同时,mobile365官网是多少_博彩365bet网址导航_365sport市场监督管理局提醒电商平台和相关经营者,要牢固树立诚信经营理念,主动规范经营行为,认真执行“七日无理由退货”规定,切实为广大消费者提供优质服务,营造安全放心的消费环境。
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